サステナビリティ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、平成10年２月より平成18年２月までの間に製造いたしました「共立刈払機」及び「ヤンマー刈払機」の一部につきまして、お客様による使用後の歯車室（ギヤケース）の清掃・点検が不充分のまま使用を続けた場合、歯車室が磨耗して最悪の場合ギヤシャフトごと刈刃が脱落する恐れがある事が判明いたしました。
　お客様には取扱説明書の点検・整備項目に記載の歯車室の清掃・点検を実施していただくことをお願いいたします。
　また、更に様々なご使用状況に耐えられますよう歯車室の耐久性を改良いたしましたので、製品の品質向上と万が一の不測の事故を防ぐため、歯車室を無償修理（交換）させていただくことといたしました。
　つきましては、お客様にご使用いただいております刈払機が下記の型式名（又は下記の型式で始まる型式名）に該当する場合は、下記の無償修理連絡窓口にメール又は電話にてご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

１．無償修理対象製品・型式・機体番号

 

対 象 機　：

共立刈払機

タイプ 型式名 機体番号 肩掛式(200系) JAK21 全ての機体番号 JAKE21 全ての機体番号 JAKE210 全ての機体番号 SRE200 全ての機体番号 SRE210G 55001001～55007530 SRE210L 55001001～55007530 SRE210U 55001001～55006680 SRM200 全ての機体番号 肩掛式(240系) JAK24 全ての機体番号 JAKE24 全ての機体番号 JAKE242 全ての機体番号 JAKE243 全ての機体番号 SRE240 全ての機体番号 SRE242 全ての機体番号 SRE243 55001001～55011420 SRM240 全ての機体番号 背負式 JAKE241R 全ての機体番号 JAKE24R 全ての機体番号 RM240 全ての機体番号 RMA240 全ての機体番号 RMA241 操作桿No.001001～010162 （操作桿型式名：R240） RME240 全ての機体番号 RME241 操作桿No.001001～010162 （操作桿型式名：R240） RME241B 操作桿No.001001～010741 （操作桿型式名：RB240）

 

対 象 機　：

ヤンマー刈払機

タイプ 型式名 機体番号 肩掛式(200系) SREY20 全ての機体番号 SREY210 55001001～55002200 SRY20 全ての機体番号 肩掛式(240系) SREY24 全ての機体番号 SREY240 全ての機体番号 SREY241 全ての機体番号 SREY242 全ての機体番号 SREY243 55001001～55003500 SRY240 全ての機体番号 背負式 RMEY24 全ての機体番号 RMEY241 操作桿No.001001～010162 （操作桿型式名：R240）

２．ハンドルタイプの確認
　上記の機種の中にはハンドルタイプによって歯車室が異なる機種がございます。下記、画像を参考にハンドルタイプをご確認の上、お問い合わせください。
　　Uハンドルタイプ　：　棹にU字のハンドルが付いているタイプ
　　Lハンドルタイプ　：　棹にL(ループ)輪の形状のハンドルが付いているタイプ
　　Gハンドルタイプ　：　棹にG（グリップ）が付いており、棹を両手で持つタイプ
 

３．識別方法（対策実施済み品）
　１．項の機体番号であっても下記の通り、歯車室に黒いプラスチック製の部品がある製品は対策済みとなります。
　部品交換の必要がありませんので、安心してお使いください。

 

 

生産時期　：	平成10年～平成18年2月
ご連絡窓口：	(株)やまびこ　無償修理連絡窓口（品質保証部内）
電　　話　：	フリーダイヤル　0120－186166 受付時間　午前8:30～午後5:30　(土曜、日曜、祭日を除く)
Eメール 　：	こちら（無償修理連絡メール）をクリックしてください。

注：お客様の共立刈払機の型式名・機体番号の表示場所は別図の通りです。