ニュース お詫びと無償交換のお知らせ/対象機種:共立スピードスプレーヤ SSV1091FS、SSV1091FSCの一部

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2017.06.08

お詫びと無償交換のお知らせ/対象機種:共立スピードスプレーヤ SSV1091FS、SSV1091FSCの一部

無償交換のお知らせ
 
お客様各位
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて平成27年(2015年)から平成29年(2017年)に販売いたしましたスピードスプレーヤSSV1091FS、SSV1091FSCの一部につきまして、送風ファン配線の固定箇所不足により、該当配線が排気管に接触し配線被覆が溶損することで、回路上のヒューズが切れ送風ファンが停止しないあるいは起動しないおそれがある事が判明いたしました。
 つきましては、当該スピードスプレーヤの送風ファン配線の固定箇所を追加し、配線に溶損がある場合は無償配線交換修理をさせていただきます。
該当製品をお使いのお客様には、ご購入先、もしくは弊社から無償交換の実施時期等についてご連絡のうえ、係員がお伺いし対応を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
2017年6月8日
株式会社 やまびこ
型式名 製造番号 製作期間
SSV1091FS系 1001~1028 2015(平成27)年9月~
2017(平成29)年1月
SSV1091FSC系 1001~1072 2015(平成27)年9月~
2017(平成29)年3月
 
(対象車の含まれる製造番号範囲には実施済み及び弊社在庫も含まれます)
対象製作期間 : 2015年9月から2017年3月
※対象型式の製作期間はご購入された時期とは異なる場合がございます。
連絡窓口 : (株)やまびこ 無償修理連絡窓口(品質保証部内)
電話 : フリーダイヤル 0120-186166
受付時間 午前8:30~午後5:00 (土曜、日曜、祭日を除く)
Eメール : こちら(無償修理連絡メール)をクリックしてください。
注:お客様の共立スピードスプレーヤの型式名・製造番号の表示場所は別図の通りです。
本無償修理(点検)は弊社が国土交通省に通知し、サービスキャンペーンとしておこなうものです。
 
 
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品質に関するお知らせの種類について

リコール

道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。

製品リコール

主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。

無償修理

上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。

品質その他

製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。