ニュース
2022.06.27
お詫びと無償修理のお知らせ/対象機種:共立スピードスプレーヤ SSV1091FS,SSV1091FSC <アクスル内のトメワ欠品>
無償修理のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて令和3年(2021年)に販売いたしました下記対象共立スピードスプレーヤにおいて、アクスル内のトメワの欠品により異音・振動が発生する可能性があることが判明しました。つきましては無償点検し、欠品がある場合は部品の交換をさせていただきます。
該当製品をお使いのお客様には、ご購入先、もしくは弊社から無償修理の実施時期等についてご連絡のうえ、係員がお伺いし対応を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2022年6月27日
株式会社 やまびこ
記
型式名 |
対象台数 |
製造番号 |
製作期間 |
SSV1091FS/A |
4台 |
N23555001109 ~ N23555001112 |
令和3年(2021年)9月 ~ 10月 |
SSV1091FSC/A
SSV1091FSC/LA
SSV1091FSC/TA
|
29台 |
N23655001254 ~ N23655001284 |
令和3年(2021年)4月 ~ 9月 |
計 |
33台 |
|
|
(対象車の含まれる製造番号範囲には実施済みも含まれます)
◆無償修理実施済み車両の識別
対策済みの製品は型式銘板の横にリコールステッカー№5167が貼られます。
ステッカーが無いものが修理対象となりますので、ご確認の上、お問い合わせいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
対象製作期間 :
|
令和3年(2021年)4月から10月
※対象型式の製作期間はご購入された時期とは異なる場合がございます。
|
連絡窓口 :
|
(株)やまびこ 無償修理連絡窓口(品質保証部内)
|
電話 :
|
フリーダイヤル 0120-186166
受付時間 午前8:30~午後5:00 (土曜、日曜、祭日を除く)
|
Eメール :
|
|
注:お客様の共立スピードスプレーヤの型式名・製造番号の表示場所は別図の通りです。
本無償修理(点検)は弊社が国土交通省に通知し、リコールとしておこなうものです。
- すべて
- 企業・製品ニュース
- 品質に関するお知らせ
- 動画ニュース
- キャンペーン・イベント
品質に関するお知らせの種類について
リコール
- 道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。
製品リコール
- 主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。
無償修理
- 上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。
品質その他
- 製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。