ニュース お詫びと無償点検修理のお知らせ/対象機種:共立スピードスプレーヤ SSV553F、SSV654F、SSVH535F <ラジエタ関連ホース・燃料ホース損傷>

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2017.07.14

お詫びと無償点検修理のお知らせ/対象機種:共立スピードスプレーヤ SSV553F、SSV654F、SSVH535F <ラジエタ関連ホース・燃料ホース損傷>

無償点検修理のお知らせ
 
お客様各位
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて平成22年(2010年)から平成29年(2017年)に販売いたしましたスピードスプレーヤ SSV553F、SSV654F、SSVH535Fの一部につきまして、ラジエタドレンホース、ラジエタリザーバータンクホースおよび燃料ホースにおいて、組み付け作業時にホースを固定するクリップによりホース表面にキズをつけたものが混入してしまいました。
キズがあるホースをそのままの状態で使用を続けるとホースに亀裂が発生しラジエタ関連ホースであれば冷却水、燃料ホースであれば燃料が漏れるおそれのある事が判明いたしました。
つきましては、当該スピードスプレーヤの該当ホース固定箇所を点検し、キズや亀裂がある場合は無償修理をさせていただきます。
該当製品をお使いのお客様には、ご購入先、もしくは弊社から無償点検修理の実施時期等についてご連絡のうえ、係員がお伺いし対応を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
2017年7月14日
株式会社 やまびこ
 
型式名 製造番号 製作期間
SSV553F系 1003~1623 2010(平成22)年2月~
2017(平成29)年3月
SSV654F系 1001~1185 2012(平成24)年2月~
2017(平成29)年3月
SSVH535F系 1001~1267 2011(平成23)年5月~
2016(平成28)年12月
 
(対象車の含まれる製造番号範囲には実施済みも含まれます)
 
対象製作期間 : 2010年2月から2017年3月
※対象型式の製作期間はご購入された時期とは異なる場合がございます。
連絡窓口 : (株)やまびこ 無償修理連絡窓口(品質保証部内)
電話 : フリーダイヤル 0120-186166
受付時間 午前8:30~午後5:00 (土曜、日曜、祭日を除く)
Eメール : こちら(無償修理連絡メール)をクリックしてください。
注:お客様の共立スピードスプレーヤの型式名・製造番号の表示場所は別図の通りです。
本無償修理(点検)は弊社が国土交通省に通知し、リコールとしておこなうものです。
 
 
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品質に関するお知らせの種類について

リコール

道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。

製品リコール

主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。

無償修理

上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。

品質その他

製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。