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2022.03.01
お詫びと無償修理のお知らせ／対象機種：共立スピードスプレーヤ SSV553F, 654F, 5045F,SSVH535F,SSEV5021Fの一部
無償修理のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて平成22年（2010年）から令和３年（2021年）に販売いたしました下記対象共立スピードスプレーヤにおいて、ブレーキ構成部品であるカムプレートに亀裂が入っている可能性があることが判明しました。つきましては適正な加工が施されましたブレーキASSYに無償修理をさせていただきます。
該当製品をお使いのお客様には、ご購入先、もしくは弊社から無償修理の実施時期等についてご連絡のうえ、係員がお伺いし対応を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
さて、弊社にて平成22年（2010年）から令和３年（2021年）に販売いたしました下記対象共立スピードスプレーヤにおいて、ブレーキ構成部品であるカムプレートに亀裂が入っている可能性があることが判明しました。つきましては適正な加工が施されましたブレーキASSYに無償修理をさせていただきます。
該当製品をお使いのお客様には、ご購入先、もしくは弊社から無償修理の実施時期等についてご連絡のうえ、係員がお伺いし対応を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2022年3月1日
株式会社 やまびこ
株式会社 やまびこ
記
| 型式名 | 対象台数 | 製造番号 | 製作期間 |
|---|---|---|---|
| SSV553F | 925台 | 1003～1890 N00755001891～N00755001929 |
平成22年（2010年）2月から 令和３年（2021年）8月 |
| SSVH535F | 434台 | 1001～1407 N01455001408～N01455001437 |
平成23年（2011年）5月から 令和３年（2021年）8月 |
| SSV654F | 351台 | 1001～1330 N00855001331～N00855001351 |
平成24年（2012年）2月から 令和３年（2021年）8月 |
| SSV5045F | 531台 | 1001～1466 N00955001467～N00955001531 |
平成27年（2015年）6月から 令和３年（2021年）8月 |
| SSEV5021F | 6台 | 1001～1007 | 平成27年（2015年）7月から 令和元年（2019年）12月 |
| 計 | 2,247台 |
無償修理実施済み車輌の識別
対策済みの製品は下図のようにリコールステッカー№5105が貼られます。
ステッカーが無いものが修理対象となりますのでご確認の上、お問い合わせいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 対象製作期間 ： | 平成22年（2010年）2月から令和3年（2021年）8月 ※対象型式の製作期間はご購入された時期とは異なる場合がございます。 |
| 連絡窓口 ： | (株)やまびこ 無償修理連絡窓口（品質保証部内） |
| 電話 ： | フリーダイヤル 0120－186166 受付時間 午前8:30～午後5:00 (土曜、日曜、祭日を除く) |
| Eメール ： | こちら（無償修理連絡メール）をクリックしてください。 |
本無償修理（点検）は弊社が国土交通省に通知し、リコールとしておこなうものです。
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品質に関するお知らせの種類について
リコール
- 道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。
製品リコール
- 主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。
無償修理
- 上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。
品質その他
- 製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。
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