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2011.09.01
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社にて製造、販売いたしました乗用管理機RV60、RV85およびRVH60、RVH85の一部につきまして、油圧装置部品に不具合が発生して、操舵時にハンドルの遊びが多くなりタイヤの追従性が遅くなる場合がある事が判明致しました。 つきましては、当該乗用管理機を無償で修理させていただきますので、乗用管理機を使用されているお客様には、下記の対象機種型式、機体番号をご確認のうえ、お客様の乗用管理機が対象機に該当する場合や該当する恐れがある場合は、弊社の無償修理連絡窓口にメール又は電話(フリーダイヤル)にてご連絡又はお問い合わせくださいますよう謹んでお願い申し上げます。 ご連絡を頂きました後に、無償修理の実施時期等について改めてご連絡申し上げます。 尚、機体番号ラベルの区分欄に「YS」「YH」「YW」と刻印されている機体は、本無償修理対象外ですので、そのまま御使用いただいて問題ありません。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
注:お客様の乗用管理機の型式名・区分・機体番号の表示場所は別図の通りです。